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学法明责守底线 普法惠民促和谐 —— 怀化市中心医院圆满完成2026年信访法治宣传月系列活动
发布时间：
2026-07-22
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学法明责守底线 普法惠民促和谐 —— 怀化市中心医院圆满完成2026年信访法治宣传月系列活动
为深入学习贯彻习近平总书记关于加强人民信访工作的重要思想，严格落实《信访工作条例》相关要求，持续推进医院信访工作法治化、规范化建设。从2026年6月起，怀化市中心医院（怀化市肿瘤医院）全面启动信访法治宣传月系列活动，通过线上线下联动、全域广泛宣传的多元举措，实现普法宣传全覆盖，引导群众依法理性表达诉求，推动和谐医患关系建设提质增效。
宣传月活动启动后，医院搭建线下实体宣传阵地，在门诊大厅、住院部外通道等人员密集区域宣传栏张贴信访事项依法依规处理导引图，清晰标注诉求受理渠道、办理流程、权责边界；同步摆放信访法治宣传易拉宝、《信访工作条例》宣传手册，把信访普法送到医患身边，营造“办事依法、遇事找法”的浓厚院内氛围。
线上宣传渠道同步发力，医院依托院内OA办公平台，集中上传《信访工作条例》全文，实现常态化线上普法学习。6月，组织全院职工集中观看信访法治宣传专题视频，7月组织开展信访法治专题学习培训，坚持“全员参与、分层施教、学用结合” 原则专题授课。以直观生动的影像、图片、案例等内容解读新时代信访工作定位、核心要求，结合医疗行业纠纷处置实例开展沉浸式学习，帮助全体医务人员明晰信访工作责任、厘清执业法律风险。参训人员围绕日常医患沟通难点、矛盾源头治理堵点开展研讨交流，将法治理论与一线服务实操紧密融合，打通普法学习与临床服务的衔接壁垒，实现以学促思、以学促干。
系列活动开展以来，全院干部职工主动参与学习、积极交流研讨，全员法治素养、依法办信、源头化解矛盾的责任意识得到显著提升；就诊群众对依法信访、理性维权的知晓度大幅提高，有效减少非理性诉求，院内信访矛盾隐患排查、前置化解工作取得阶段性成效，普法宣传转化为优化医疗服务、防范医患纠纷的实际抓手，全方位筑牢医患双方合法权益保障防线，持续提升群众就医获得感、安全感。
通讯员：李宛芹 侯长青
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乘车路线：市内乘公交车1路、21路、39路直达前门，乘2路、15路、27路下车后右拐达后门。